客户关系管理 与用户结盟是其基于订单生产的优势之一。这种让顾客自行选择的方式增加了供应链的服务价值。戴尔的客户关系管理首先对顾客进行细分，根据顾客需求配置产品和设计订单。供应商管理 尽量减少供应商而避免管理的复杂性。同时要求供应商对直销模式的重要性有清楚的理解。
为了保证直销模型的顺利运作，戴尔公司依赖先进的网络信息技术，与供应商实时共享一切重要的客户与生产信息。
戴尔供应链管理通过优化采购流程，有效降低了企业间的采购成本。供应商能够便捷地获取制造商的原材料库存和采购信息，这不仅减轻了采购人员的工作负担，使他们能够专注于更有价值的工作，而且还有助于降低采购成本，加强企业对供应商的管理。 戴尔的供应链管理有助于节约企业间的交易成本。
1、戴尔公司是一家跨国电子公司，具有全球领先的物流和供应链管理能力。其物流活动主要包括采购物流、生产物流和配送物流三个阶段。在采购物流方面，戴尔通过全球采购和供应商管理来确保零部件及原材料的及时供应。在生产物流方面，戴尔注重以低成本、高效率为目标的仓储管理和生产调度。
2、这是加入戴尔供应链的代价，因为戴尔需要货物的量很大，加入戴尔的供应链就意味着拥有不断增长的市场和随之而来的利润。（三）电子化贯串整个供应链流程电子工具的广泛应用是戴尔供应链管理的一个显著特征，戴尔电子化的供应链系统为处于链条两端的用户和供应商分别提供了网上交易的虚拟平台。
3、首先，戴尔是不需要构建自己的物流网络的，在中国，戴尔的物流全部是外包的。也没有什么物流管理，只是对服务质量进行考核和回访。戴尔的物流方案是由嘉里大通设计供应的。戴尔网上商城销售的客户订单和线下大部分业务订单由嘉里大通物流进行运输和配送。戴尔渠道经销商的产品由中国邮政物流配送。
4、戴尔公司因为省去了大量的销售中间环节而节省了约20％左右成本，与合作伙伴共同建立的有效的物流配送模式也帮助戴尔大幅降低成本。这些都使得其低价销售策略得以顺利贯彻实施，在竞争激烈的PC市场立于不败之地。而戴尔这一系列有助于降低成本的模式，都依赖其强大、灵活的管理信息系统作为支撑。
1、节约企业之间的交易成本。在供应链管理条件下，供应链将相互关联的企业联系在一起，大大降低了企业之间各环节的交易成本，缩短了交易周期。减少企业库存。库存过剩是企业盈利的瓶颈。然而，在供应链管理的条件下，实现了信息共享。供应商可以随时掌握库存，在缺货时及时补充库存，降低了企业的库存。
2、戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式，完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库，这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。
3、戴尔对供货商有一套考核制度，项目包含品质、物流和服务等项目，不断检视每一家供货商的表现，做为保留或淘汰的依据。戴尔的评估是做得最仔细的，对供货商非常了解，这套系统也有助于我们做内部管理。
4、戴尔公司生产管理的特点就是戴尔只做成本最低的事情，把服务等不符合此原则的环节外包。企业在经营中选择的机会已经越来越少，毛利率越来越低，而降低成本，提高人均效益的策略，已经成为根本的措施。对制造业来说，5%的净利润率意味着企业随时会进入亏损状态。
5、即这些供应链具有强大的灵活性和应变能力，能适应不断演变的商业环境和技术挑战。李效良认为，具备这些“3A”特点的供应链，对于提升公司的竞争优势至关重要，能够确保其在竞争激烈的市场中保持持久的领先地位。
6、第二步，是强化供应链上的信息流通速度和透明度 和戴尔做生意的供货商，等于是帮它管理库存，必须很清楚戴尔未来的出货计划，以免库存过多自己赔本、库存不够被戴尔撤换。对戴尔来说，也必须随时掌握整条供应链上的库存情形，确保上头每一家公司的运作都正常。这牵涉双向的信息流通和信任。
戴尔公司按单生产体现出供应链的需求拉动性用户驱动设计的特点。其采用基于拉动的供应链战略不同于传统的基于推动的供应链战略它的生产和配送是由需求驱动的。戴尔公司运营方式与其他竞争对手相比最显著的特点就是其按单生产。消灭库存 戴尔的订单式生产满足了顾客需求的多样性也是戴尔JIT生产方式的基础。
戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式，完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库，这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。
企业的供应链是一个相互协作的系统呈现出复杂性和动态性。DELL公司按单生产体现出供应链的需求拉动性用户驱动设计的特点。其采用基于拉动的供应链战略不同于传统的基于推动的供应链战略它的生产和配送是由需求驱动的，因此他们是与顾客需求而不是预测相协调。
戴尔公司的供应链管理模式 20世纪70年代后期，个人电脑市场开始迅猛发展。当时的个人电脑销售模式以间接渠道为主，苹果、IBM、康柏、惠普等众多著名公司都是利用经销商、零售商将自己的产品间接地投放到市场上。